Klacht: Geen briefje in de bus en pakketje ligt voor de deur op de stoep

Rob W. op 08 november 2021 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 8 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 Weken geleden werd een pakketje voor ons afgegeven ergens in de straat, zonder bij ons een briefje in de bus te doen met het adres waar het is afgegeven. Uiteindelijk heeft iemand ons geïnformeerd waar het was afgegeven en konden we het ophalen. De mevrouw had aan de GLS bezorger nog wel gevraagd bij ons een briefje in de bus te doen.

Vandaag vond ik een pakketje voor de deur op de stoep, de buren waren gewoon thuis maar men is kennelijk te lui om dat daar af te geven.

Gewenste Oplossing:

Pakketjes met een ander transportbedrijf laten komen, nooit last mee.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rob W.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM