Mijn Klacht:
Kreeg een melding van gls dat ons adres niet bereikbaar zou zijn. Wonen wij tegenwoordig op de maan of zo? Dit is niet de eerste keer dat ons het overkomt. Er was ook een pakket wat niet bezorgd kon worden om dat wij afwezig zouden zijn, terwijl wij thuiswaren en geen briefje hadden ontvangen. Toen zou het pakket bij een pick-up depot liggen, waar het ook niet was. Met een gls chauffeur gesproken, die mij vertelde dat het er de volgende dag er zou liggen. Ik heb hem toen gevraagd om het dan toch maar thuis af te leveren omdat ik vondt dat ik genoeg had gereden en gebeld. Hoop dat GLS er wat aan gaat doen, ze zeggen dat het door de drukte komt. Wat raar hé PostNL heeft daar geen last van!
Gewenste Oplossing:
Als alles zoals afgesproken wordt afgeleverd, daar betaal je genoeg voor.
(10)
