Klacht: Geen aanlevering ondanks herhaalde bevestigingen

klagera3f97af3 op 20 maart 2026 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 maart 2026

Een klant heeft herhaaldelijk gewacht op een levering van GLS, die ondanks meerdere bevestigingen nooit is aangekomen. Ondanks diverse contactpogingen met het bedrijf bleef de levering uit, wat leidde tot frustratie bij de klant. De leverancier is ook op de hoogte gesteld van de situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb herhaaldelijk gewacht op een levering van GLS, maar deze is tot nu toe niet aangekomen. Ondanks meerdere contactpogingen met GLS, kreeg ik telkens de bevestiging dat de levering de volgende dag zou plaatsvinden. Tot mijn grote frustratie is dit echter nooit gebeurd. Ik heb ook mijn leverancier op de hoogte gesteld van deze situatie.

Gewenste Oplossing:

Ik eis dat GLS de levering zo snel mogelijk aanlevert.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over General Logistics Systems (GLS)
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Alle klachten die gemeld zijn door klagera3f97af3
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM