Klacht: Duwen het gesprek af

Job Stevens op 07 april 2022 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 7 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hadden een pakket besteld dat via GLS geleverd werd, waren helaas niet thuis dus hebben een briefje gekregen met hierop de code, deze code werkt niet via de link die ze geven dus je bent geforceerd om te bellen, kost je ook nog eens €1, na 5 minuten in de wacht te staan krijg je eindelijk iemand aan de lijn, wat gewoon een regel voorleest en daarna totaal niet meer antwoordt. 2 minuten gewacht en ze hangt me op. Waardeloze service.

Gewenste Oplossing:

Zorgen dat ik mijn pakket krijg of het geld terug, want dit is te triest voor woorden hoe jullie handelen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Job Stevens
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM