Terug

Klacht: Datum Tijd Land Depot Code Status 27-06-2023 09:50 Nederland Rotterdam 12.36 Niet in levering – interne sorteerfout

Neelevat op 27 juni 2023 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf General Logistics Systems (GLS)
Categorie Koeriersbedrijven en post
Status Nieuwe klacht
Datum 27 juni 2023

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de levering van een pakket via GLS, waarbij het pakket volgens de trackinginformatie niet is geleverd door een interne sorteerfout. De klant vraagt om een oplossing en overweegt juridische stappen als er geen verbetering optreedt.

Mijn Klacht:

Goedendag,

Dit is nu de tweede keer dat een pakketje “achterover is gedrukt, waar ik voor betaald heb” graag oplossing anders ga ik echt een advocaat erop zetten..ben het echt zat nu. Wanneer kan ik dit verwachten.

Pakketinformatie
Pakketnummer: 00376565870052
Track-ID: Z7CYCANX
Internationaal Nr: 376565870051
Referentie: NEEXP8287593
Verzender: ICP LOGISTICA
Verzenddatum: 27 juni 2023
Gewicht: 2,3 KG
Afmetingen: 21 x 18 x 12cm

Gewenste Oplossing:

Het leveren van pakket waar ik voor betaald heb!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Neelevat
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM

Know your rights

Andere klachten over General Logistics Systems (GLS)

Alle klachten over General Logistics Systems (GLS) →

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post

Alle klachten in Koeriersbedrijven en post →
Meld uw Klacht over General Logistics Systems (GLS)
Zo werkt het