Klacht: Coureur

coureur op 21 juli 2022 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 21 juli 2022

Een inwoner van Gouda heeft een klacht ingediend over een GLS-koerier die op hoge snelheid door een woonerf reed. De koerier schatte zijn snelheid op 40-45 km/u en beweerde dat hij onder de toegestane snelheid van 50 km/u bleef, ondanks dat de maximumsnelheid in het woonerf 15 km/u is. De klager vroeg de koerier om beter op de verkeersborden te letten, maar ontving geen gehoor.

Mijn Klacht:

Vandaag (21-7) even na 14.00 u zag ik een witte bestelbus (kenteken VGJ-80-P) met logo van GLS op hoge snelheid door de straat (Nieburg te Gouda) rijden. Hij moest iets bezorgen op de Vlietenburg of de Rodenburg. Toen hij de wijk (NB: een woonerf, waar stapvoets max 15 gereden mag worden) weer wilde verlaten, sprak ik hem aan en vroeg of hij wist hoe hard hij gereden had. Hij schatte ongeveer 40, 45 km/u. Dat kan wel kloppen met wat ik zag. Hij beweerde ook dat dat onder de max snelheid (volgens hem 50) was die hier gereden zou mogen worden, want ik heb geen bord gezien, aldus deze koerier (of beter gezegd: coureur). Een verzoek mijnerzijds om voortaan beter op de borden te letten (u weet wel die blauwe vierkante dingen met spelende kinderen erop bij de ingangen van het woonerf) was verder niet aan hem besteed. Los van het feit dat de situatie ter plaatse met vele achterommetjes en onoverzichtelijke uitgangen voor iemand die (professioneel???) op de weg zit (zijn broodwinning is er van afhankelijk) reden moet zijn zijn snelheid aan te passen aan de omstandigheden. Rest mij deze weg te bewandelen en een klacht over deze verkeershufter in te dienen.

Gewenste Oplossing:

Dat er maatregelen genomen worden dat deze verkeershufter zich gaat gedragen, of anders de laan uit wordt gestuurd

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Reactie van de melder van de klacht coureur

3 jaren geleden - Ik heb dezelfde klacht vervolgens bij GLS zelf ingediend. De reactie daarop is dat ze de chauffeur op zn gedrag aan zullen spreken. Dat moet ik dan maar aannemen en geef ze vooralsnog het voordeel van de twijfel. Het blijft een hardnekkig probleem

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door coureur
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM