Mijn Klacht:
Vandaag gewacht op pakket via GLS tussen 12.30u en 15.30u. Ook in account neerzet toestemming verleend op een aangegeven plek. Maar niemand aan de deur geweest en ook pakket niet neergezet, maar in de track en trace wel code 3.0 ingevoerd, afgeleverd en getekend….
Het zal druk geweest zijn en het pakket zal wellicht maandag pas komen, maar ik hou niet van deze praktijken, geeft dan ook netjes aan dat het (nog) niet bezorgd is en nu natuurlijk niemand te bereiken. Vrijdag 1730u dicht tot maandag, is ook niet echt van deze tijd.
Gewenste Oplossing:
Als de bezorger komt binnen de afgesproken tijd en als het niet lukt er niet gelogen wordt over de aflevering of over niet thuis.
