Klachtenbrief voor General Logistics Systems (GLS)

[Naam]
[Adres]
[Stad, Postcode]

General Logistics Systems (GLS)
[Bedrijfsadres]

Datum: [Huidige datum]

Onderwerp: Klacht over rijgedrag en veiligheid op de weg

Geachte,

Ik maak gebruik van deze brief om een ernstige klacht in te dienen tegen een van uw koeriers op grond van onverantwoord rijgedrag en het overtreden van de wegverkeerswet. Dit incident vond plaats op [specifieke datum en tijd] waarbij uw bezorger een voorrangsweg benaderde en geen voorrang verleende. Het resultaat was dat de voorrangsweg geblokkeerd werd en het verkeer tot stilstand kwam.

Volgens de redenering van uw bezorger moeten afslaande vrachtwagens die van een voorrangsweg willen afslaan, het verkeer dat uit de weg komt waar ze in willen draaien voorrang geven. Dit geldt zelfs als de vrachtwagenchauffeur al begonnen is met draaien en uw bezorger bewust de bus zo ver naar voren zet dat de vrachtwagen de bocht niet kan nemen.

Het is van groot belang punt te maken van het feit dat de verplichte voorrangsregels zoals vastgesteld in Artikel 15 van het Reglement Verkeersregels en Verkeerstekens 1990 (RVV) zijn overtreden door uw bezorger. Dit artikel expliciteert dat "Op kruispunten verlenen bestuurders voorrang aan voor hen van rechts komende bestuurders"

Dit houdt in dat uw bezorger de plicht heeft te stoppen op een voorrangsweg en andere weggebruikers, inclusief vrachtwagenchauffeurs die van een voorrangsweg willen afslaan, de vrije doorgang te verlenen.

Gezien de bovengenoemde omstandigheden, verzoek ik u vriendelijk om uw bezorger een opfriscursus te laten volgen betreffende de verkeersregels en voorrangsregels, om herhaling van dergelijk gedrag in de toekomst te voorkomen.

Ik kijk uit naar uw bevestiging dat deze zaak serieus wordt genomen en naar een gepaste actie van uw kant, rekening houdend met de ernst van de situatie.

Met vriendelijke groet,

[Uw naam]