Mijn Klacht:
Op 06 dec. 2017 verwachtte ik een pakketje. Terwijl ik thuis was is er niet aangebeld (bel is niet defect werkt perfect) De bezorger heeft een niet thuis bericht achtergelaten. Via internet heb ik aangegeven dat ik mijn pakketje de volgende dag geleverd wil hebben.
Vandaag (07 dec 2017) heb ik gewacht op mijn pakketje. Mijn moeder was op de begaande grond en ik op de 1e verdieping. Mijn bel is zeer gevoelig wanneer er licht tegen aan gedrukt wordt gaat hij luid af. De bezorger heeft weer niet aangebeld en gooide heel snel een brief door de brievenbus. Wanneer wij de brievenbus hoorde hebben wij direct de deur geopend, maar de chauffeur reed met volle snelheid weg terwijl zijn achterdeur nog open stond. Ik vind dit erg onprofessioneel en onacceptabel.
Gewenste Oplossing:
Wanneer er netjes een pakket wordt bezorgd
(10)
