Lena555 op 17 maart 2023 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
General Logistics Systems (GLS)
Een klant van General Logistics Systems (GLS) meldt dat zijn pakket niet op het juiste adres is afgeleverd, maar bij buren die ver weg wonen. Daarnaast ervaart de klant problemen met het telefonisch bereiken van de klantenservice en is hij ontevreden over de geboden service.
Ze zijn niet eens bij ons geweest, en bij de buren mijn pakketje afgeleverd dat heel zwaar is.
telefonisch voor klachten ook niet bereikbar
heel slechte service!
hoe kan je dit oplossen dat mensen zware pakketten zelf naar de buren moeten tillen?
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
