Klacht: Bij aflevering meld bezorger dat er een gat in de verpakking zat.

Alperyor op 19 april 2022 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 19 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Pakket is vorige week aangeboden. Echter was ik niet thuis en Werd vandaag opnieuw aangeboden. Bezorger vertelde dat er al een gat in de verpakking/ zak zat op depot op het moment dat hij die aan mij overhandigde. Vreemd…. Ik vroeg er niet om of had deze niet direct gezien ook. Deze gat is even groot om je hand er door heen te steken.
Ik zeg vriendelijk ja kan gebeuren menneer. Bij het open maken van de zak waar 11 kleding stukken in horen te zitten zit er maar 10 in. Enorm balen want het leukste is er gewoon uit gehaald. Dit wordt natuurlijk een wel is niet spelletje maar ik wil wel melden dat ik nog nooit zo iets eerder heb meegemaakt bij andere post bedrijven.jammer gls!! pakket nummer 57050261218919

Gewenste Oplossing:

Ik vind dat er gekeken moet worden of deze bezorger vaker klachten krijgt. Kleding stuk wordt toch een wel is niet spelletje dus dat beschouw ik als verloren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Alperyor
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM