Mijn Klacht:
Ik zou zeggen: Het is weer zover! Weer een mailtje waarin beweerd wordt dat de bezorger ons niet thuis heeft getroffen. Maar de bel is niet gegaan, er is iemand aan de deur geweest. er is geen enkel bewijs in de brievenbus aangetroffen. Dit wekt wederom het vermoeden op dat het gaat om een chauffeur, die het wel gelooft en geen hart heeft voor de zaak. een chauffeur, die het niet uitmaakt als uw naam te grabbel gaat.
Ik schat dat het in 1 tot 2 van de 5 leveringen zo gaat. Schandalig! Ik klaagde ook al eerder over exact dezelfde situatie, maar het is voor mij de vraag of u dit wel serieus neemt. Ik hoop nu maar dat mijn bestelling morgen wel wordt geleverd. Ik wou dat ik invloed had op de keuze van de verkoper over de vervoerder waarmee hij samenwerkt. Dan was het in elk geval geen GLS!!
groet,
B. van Zon, Rijen
Gewenste Oplossing:
Als GLS gewoon zijn bezorgafspraken nakomt en bezorgers inzet, die niet liegen over waar ze wel of niet aan de deur zijn geweest.
(10)
