Klacht: bezorging door koerier

dhr Thomas op 18 mei 2022 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 18 mei 2022

Op 18 mei 2022 om 14:55 uur ervaart de klager een ongepaste bezorging door een koerier van GLS. De koerier drukt de bel bij de klager en gaat vervolgens direct naar de buren, waar hij ook de bel drukt en begint te schrijven. Bij het zien van de klager plaatst de koerier het pakket demonstratief hard neer en vertrekt.

Mijn Klacht:

18 mei 2022 om 14:55 uur. De koerier drukt de deurknop en gaat meteen naar de buren en drukt daar ook hun deurknop en begint te schrijven. Toen de koerier mij zag, zegt hij tegen de buurvrouw: hij is er al. De koerier zette mijn pakketje demonstratief hard op rand en vertrok.
Het is een gewoonte om zo spoedig mogelijk een pakket te bezorgen.

Gewenste Oplossing:

De woning heeft twee deurbel (beneden en boven). Wanneer de deurbel afgaat wordt er gekeken welke deur het betreft. De koerier kan even geduld tonen.
Ik wil in ieder gevalniet dat mijn post wordt overhandigt aan mijn buren.
Ref: 8086307193
GLS track ID: 50470152648651 00GOA9FM

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door dhr Thomas
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM