bloem1965 op 08 maart 2023 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
General Logistics Systems (GLS)
Een klant van General Logistics Systems (GLS) heeft een klacht ingediend over de bezorging van een pakket. Ondanks een bevestiging van GLS dat de levering vandaag zou plaatsvinden, geeft de track en trace aan dat de bezorging pas op donderdag zal zijn. De klant vindt dit onacceptabel, vooral omdat hij speciaal verlof heeft genomen om de levering te ontvangen.
ik heb gister een mail van gls ontvangen , voor een keuze van bezorgings dag uit tekiezen en de bezorgings dag is vandaag heb mail van gls ontvangen met bevestiging dat het vandaag bezorgt wordt kijk ik op track en trace staat daar wordt bezorgt op donderdag ik vind dat niet netjes heb vandaag ook nog verloft gepakt van mijn werk
ik had graag mijn pakket vandaag
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
