[email protected] op 05 april 2017 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte Jan Eddy Vetter, Uw klacht is in behandeling genomen en 6 April schriftelijk met u afgehandeld via onze interne mail. Er is toelichting gegeven op de afhandeling van de procedure en het voor verdere informatie graag contact opnemen met...
General Logistics Systems (GLS)
Samenvatting wordt geladen...
Bedrogen door GLS. Pakket zou vandaag bezorgd worden. We zitten de hele dag thuis te wachten. Niets bezorgd. Krijg ik een mail dat de chauffeur ons om 18.42 uur niet thuis zou hebben aangetroffen. Om 18.42 uur zaten wij te eten in de keuken, pal naast de voordeur. Er ligt bovendien geen bericht in de brievenbus, in tegenstelling tot wat in de mail staat.
Als de betrokkene wordt aangesproken op het bedrog.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door General Logistics Systems (GLS) in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat General Logistics Systems (GLS) een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 april 2017 om 15:50 geantwoord
Geachte Jan Eddy Vetter,
Uw klacht is in behandeling genomen en 6 April schriftelijk met u afgehandeld via onze interne mail. Er is toelichting gegeven op de afhandeling van de procedure en het voor verdere informatie graag contact opnemen met de klantenservice.
Wij hopen u hiermee voldoende van dienst te zijn geweest.
met vriendelijke groet,
Medewerkster Central Services
General Logistics Systems Netherlands B.V
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
