Klacht: Bezorging

T-T. op 11 januari 2023 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 11 januari 2023

Een klant van General Logistics Systems (GLS) meldt dat een pakket is afgeleverd zonder dat er is aangebeld, ondanks dat de klant de chauffeur heeft zien uitstappen. Het pakket werd beschut neergezet.

Mijn Klacht:

Het pakket wordt afgeleverd zonder aan te bellen, maar beschut neergezet, terwijl ik de chauffeur heb zien uitstappen.

Gewenste Oplossing:

Afgeven van een pakket: Normaal doe je toch eerst aanbellen zonder het ergens neer te zetten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door T-T.
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM