Klacht: Bezorger rijdt door terwijl ik thuis ben.

Sahl op 14 november 2023 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 14 november 2023

Een klant van General Logistics Systems (GLS) heeft geklaagd over de bezorgservice. Ondanks dat de klant de hele dag thuis was en op de bezorger wachtte, reed de chauffeur voorbij zonder uit te stappen, wat leidde tot frustratie over de mentaliteit van de bezorgdienst.

Mijn Klacht:

De hele dag wacht ik op GLS. De tijden verschuiven naar later en later. Ik wacht uiteindelijk zie ik de bus langs rijden maar de chauffeur heeft geen zin in in de regen uit te stappen. Nu weer morgen afwachten. Wat een mentaliteit.

Gewenste Oplossing:

Personeel in dienst nemen die hun vak serieus uitoefenen en niet bang zijn voor regen, waarna ze liegen dat het niet mogelijk is om pakket te bezorgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sahl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM