Mijn Klacht:
GLS bezorger pleegt valsheid in geschrifte bezorgd niet steelt vermoedelijk het pakket, en tekent blijkbaar zelf af waardoor de track en trace aangeeft dat ik als ontvanger zou hebben getekend voor ontvangst. Het pakket wordt echter nooit afgeleverd en ik heb nooit voor ontvangst getekend ! !
Ik noem dat diefstal en valsheid in geschrifte.
Dat er dit soort medewerkers zijn en daar blijkbaar mee wegkomen ten kosten van klanten GLS doet er niks aan en zegt blijkbaar er is getekend. Nu hebben wij niks besteld bij GLS en zijn slechts slachtoffer van dit soort medewerkers. En kunnen telkens achter leverancier aan dat ze niet geleverd hebben wat het GLS track en trace ook aangeeft.
Hier is veel gedoe over.Maar erger niet onze spullen die persoonlijk kunnen zijn zijn verdwenen ! !
Dit jaar al 3 pakketten via GLS (vermoedelijk de zelfde bezorger)
Het eerste pakketje was van Texaco, Texaco heeft opnieuw pakket verstuurd wat GLS zogenaamd zou hebben bezorgd maar dus nooit is gevonden.
De 2e keer zou het eveneens zijn afgeleverd ging om beste cancas.nl
Dit bedrijf heeft wel betaald gekregen maar levert niet, ook dit zou zogenaamd zijn afgeleverd en door ons getekend zijn. Dit is al weken gezeur omdat we nog steeds niks geleverd hebben gekregen. Waarbij beste canvas zich verschuild achte GLS en wij dus wel betaald hebben maar niks geleverd en vermoedelijk dat persoonlijke schilderijen ergens nu zijn.
Ik noem dat oplichting en dat GLS zogenaamd heeft afgeleverd en ik getekend zou hebben is valsheid in geschrifte.
Nu 3e keer vandaag bezorgd blijkbaar ook door mij zelf voor getekend een pakket vanuit Catalina. Ook nu weer blijkt GLS valsheid in geschrifte te plegen. Dit pakket hebben we toevallig gevonden en was achter de containers gegooid. Gelukkig was het nog heel.
Ik heb GLS hierover proberen te bellen met GLS waarvan het nummer slecht vindbaar is (09001116660)de vraag wat voor mensen ze aan het werk hebben die blijkbaar zo met andermans spullen omgaan dan wel het achterover drukken ?? en dus NIET BEZORGEN
Je komt na een keuze menu wat niet goed reageert uiteindelijk bij een medewerker die je net zo hard weer in de wacht zet.
Na 1 minuut hoor je : ik kan u niet horen probeer nog maar een keer te bellen. En voor dat je hierop kunt reageren gooien ze de hoorn erop.
Echt kun je weer bellen voor 1 euro per gesprek naast je gewone belkosten.
IK adviseer alle webshops en bedrijven geen zaken te doen met GLS met dergelijke medewerkers te mijden. Dit gezeik wil jij je klanten toch niet aandoen ! ! !
Gewenste Oplossing:
Echt schandalig.
Oplossing van de klacht zou zijn de naam en toenaam van bezorger doorgeven dat we aangifte kunnen doen bij de politie en deze bezorger ontslaan en een medewerker aannemen die met respect met andermans spullen om gaat en geen fraude pleegt en er mogelijke handeltjes op na houden door pakketten te laten verdwijnen en dan zelf als zijnde de ontvanger doen alsof wordt getekend.
(10)
