Mijn Klacht:

GLS is zoals ik in de klachtenstroom lees een zeer slechte bezorger.
Levert een pakket af bij de buren, terwijl de buren ons al 10 jaar lang terroriseren, Bekend bij betreffende instanties. Ik krijg dat pakket nooit. De medewerkster aan de telefoon zegt dat zij niets voor mij kan doen. Ik heb voorgesteld om het pakket door GLS weer weg te halen, maar de medewerkster zei, dat zij dat niet doen. Notabene moet ik bij ontvangst een code doorgeven nl. G887, nu kunt u verder onderzoeken aan wie dit gestuurd is, en bij de buren in de bus is gedaan, zonder dat iemand het in ontvangst heeft genomen. Er is een aflevercode, die ik moet noemen bij ontvangst. Blijkbaar is dit een farce, en doet men maar wat. Voor hetzelfde geld heeft de chauffeur op een dag geen zin om bezorgen van pakketten en gooit hij alles in de sloot, en schrijft vervolgens dat hij het heeft afgeleverd, met handtekening, wat hier is gezegd. Wij hebben een camerabewakingssysteem, en wij hebben een film van hoe de chauffeur te werk is gegaan. Daarnaast heeft hij van ons hekwerk van een van de kolommen waar het hekwerk aan vast zit, de zware deksel eraf getrokken, in kolom gekeken en vervolgens met veel geweld de deksel er weer op gegooid. Wij gaan netjes met spullen om, maar dat kan ik hier niet van zeggen. Een briefje in de bus( van de eerste poort waar hij langs komt was normaal geweest, en het pakket bij een depot in Emmer-Compascuum afgeleverd, bijv. Boni, Hubo, Gustin etc. maar niets van dit alles. En nu moet ik maar weer zien dat het pakket bij ons terechtkomt. Wat een pakketbezorger. Pakketnr. 14370110025044. Neem contact met ons op en zorg dat het pakket bij ons terecht komt. Dan pas bent u een goede bezorger.

Dat kan ik nu niet zeggen.

Ik ga ervan uit dat u uw werk goed gaat doen.

Ik overweeg ook om dit aan RADAR te melden, en dat zij ook naar alle andere klachten over u gaan kijken.

Ik ben erg boos en zeer teleurgesteld in uw handelswijze. Ik zal dan ook nooit zaken met u willen gaan doen.

Nogmaals ik ga ervan uit dat u dit oplost. en dat wij alsnog kunnen zeggen GLS heeft de zaak goed opgepakt.

Dank U.

Gewenste Oplossing:

Pakket bij buren weghalen en bij ons afleveren.