Klacht: Bezorgd pakket is Onvindbaar !

H. van der Zalm-Postma op 24 september 2023 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 24 september 2023

Een klant heeft een klacht ingediend bij GLS over een niet ontvangen pakket, een steelstofzuiger ter waarde van 100 euro. Ondanks een melding van 'Koopje-deal' dat het pakket op 25 juli is bezorgd en afgetekend, is het pakket niet bij de klant of het GLS-afhaaladres in Beekbergen aangekomen.

Mijn Klacht:

Er is na maanden zoektocht door ‘Koopje-deal’ recent gemeldt dat dit op 25 juli is bezorgd door G L S en afgetekend met p i s.
Het betreft een steelstofzuiger t.w.v.100 euro.Deze is niet bezorgd bij mij en ook niet bij GLS afhaaladres in Beekbergen.

Gewenste Oplossing:

Het liefst het bestelde product of de waardevergoeding.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door H. van der Zalm-Postma
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM