Mijn Klacht:
Pakket is over de schutting gegooid, in de tuin aangetroffen waar het een aantal uur in de regen heeft gelegen, inhoud is kapot. Ik heb foto’s gemaakt van hoe ik het pakket heb aangetroffen, en ik heb gefilmd tijdens het openen van het pakket. Op deze manier kan men zien dat de inhoud al kapot is bij openen.
Gewenste Oplossing:
Het pakket bevat een unieke dvd box waarvan de hoezen kapot zijn, de verpakking is gescheurd.
Ik wil dan ook een schadevergoeding zodat ik een nieuwe dvd box kan bestellen.
