Klacht: Bakfiets bak kapot gegooid

Markrozema1991 op 15 mei 2018 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 juni 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte Mark Rozema, Deze klacht is 18 Mei 2018 per mail aan u beantwoord. Er is toelichting gegeven op de afhandeling van de procedure en voor verdere informatie graag contact opnemen met de klantenservice. Wij hopen u hiermee voldoende van...

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Opgelost
Datum 15 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

Mijn bak is zo kapot gegooid dat ik er niks meer mee kan.
En jullie hebben kord geleden nog een accu kapot gegooid van 750 euro niet normaal

Gewenste Oplossing:

Nieuwe bak of schade herstellen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door General Logistics Systems (GLS) in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Ik heb nog steeds niks gehoord ???

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat General Logistics Systems (GLS) een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM