Klacht: Asociale bezorgers

Mickey Jansen op 13 september 2022 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 13 september 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over de bezorgers van GLS en DPD, die zich asociaal zouden gedragen. Op 13 september 2022 stonden ze met harde muziek aan bij de deur, en een van de bezorgers had een joint in zijn mond. Daarnaast werd er per ongeluk aangebeld voor een pakketje dat niet voor hun adres bestemd was.

Mijn Klacht:

13-9-2022, 12:00
De GLS en DPD bezorgers staan met de muziek keihard aan (samen in één bus) voor de deur. Bij vertrek heeft de DPD bezorger een joint in zijn mond. Ook werd er aangebeld en ze wilden een pakketje bezorgen van nummer 15 bij ons op nummer 3. Het betreft de Grote Kerkstraat te Culemborg. Het kenteken is V-726-FF.

Gewenste Oplossing:

Op zijn minst een officiele waarschuwing (en een cursus beschaafd bestuurder?). Op deze manier gaat er dus van alles mis met pakketjes.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mickey Jansen
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM