Klacht: Asociaal rijgedrag chauffeur GLS

Sienepien op 27 mei 2022 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 27 mei 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over asociaal rijgedrag van een GLS-chauffeur. Tijdens het inhalen sneed de chauffeur de klant af, wat leidde tot een gevaarlijke situatie met een snorscooter en een wielrenner. Bij confrontatie met de chauffeur gaf deze aan zich niets te herinneren en weigerde in discussie te gaan, wat de klant erg kwaad maakte.

Mijn Klacht:

Ben zojuist rond 14.30 uur ingehaald geworden door een busje van GLS. Meteen ná t inhalen sneed hij mij (in mijn ogen bewust) af. Ik moest met mijn snorscooter vol in de rem anders was ik vermoedelijk tegen de stoeprand opgeknald. Er reed op dat moment een wielrenner achter mij en die vloog bijna in mijn nek. Door mijn snelle reactie en ook die van de wielrenner is het gelukkig goed afgelopen en kan ik dit nog navertellen. Laat het zo zijn dat ik 2 minuten later bijna thuis was en de chauffeur toevallig in mijn straat parkeerde waar ik woon. Zijn bus stond open en hij haalde er net een pakketje uit. Ik sprak hem van dit voorval hierop aan. Ik kreeg als antwoord, ik weet t niet, hier kan ik me niks van herinneren en ik ga niet in discussie. Ik ben zó kwaad hierom, en zeker ook nog om zijn reactie. Zijn kenteken is: V-116-RD. Ik hoop dat deze chauffeur hierover aangesproken wordt zodat dit niet nog eens gebeuren kan.

Gewenste Oplossing:

Dat deze chauffeur op zijn asociale rijgedrag wordt aangesproken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sienepien
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM