[email protected] op 13 februari 2013 over 12 deliver.nl in de categorie Koeriersbedrijven en post
ER is mij een pakket belooft dat de waarde vertegenwoordigde van 100 euro. en dat je er sowieso iemand mee zou verrassen. dat is niet bij mij het geval! tevens is hij ook te laat bezorgd zodat ik al niet het gewenste Valentijns effect had met mijn cadeau.
Retour artikel en mijn geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 12 deliver.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 12 deliver.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 12 deliver.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 12 deliver.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 12 deliver.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 februari 2013 om 16:08 geantwoord
Via onze Klantenservice hebben wij helaas vernomen dat de inhoud van het pakket niet aan de verwachtingen van een aantal van onze gebruikers voldoet. Als u zich tot deze groep rekent, dan zouden wij daar graag een passende oplossing voor willen bieden.
Omdat wij bij Marktplaats streven we naar het leveren van de hoogste kwaliteit, laten wij u via deze weg weten dat u uw pakket terug kunt sturen naar Qualitee bv - 12deliver. Na ontvangst krijgt u het volledige bedrag zo spoedig mogelijk teruggestort op uw rekening.
