Klacht: bon betaald. bezwaar verdwenen? geen reactie binnen 6 weken. parkeren.nl communiceert niet.

fgtm duindam op 31 maart 2025 over gemeente Tilburg in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 31 maart 2025

Een inwoner van Tilburg heeft een bezwaarschrift ingediend tegen een naheffingsaanslag voor parkeren, omdat de parkeermeter niet goed functioneerde. Ondanks het indienen van het bezwaar op 28 december 2024, heeft de gemeente binnen de verwachte termijn van zes weken geen reactie gegeven. De klager ervaart ook een gebrek aan communicatie van Parkeren.nl.

Mijn Klacht:

Geachte fgtm duindam,

U heeft op 28-12-2024 15:51 een bezwaarschrift ingediend tegen een naheffingsaanslag. Het door u ingediende bezwaarschrift is hieronder samengevat.

Parkeerbon: 131224104269200027 voor kenteken 17TXZ8, opgelegd op 13-12-2024 10:42
Reden: Overig
Motivatie: – de parkeermeter is herhaaldelijk geactiveerd. dit moet bij alle, regelmatige, bezoeken aan de fysio bij het park. mogelijk werkt de meter niet zo best? – bij het laatste bezoek13-12, verscheen, na herhaalde pogingen, de melding VOLDAAN. we gingen er vanuit dat dat klopte. – buiten ons, als 2 getuigen, hebben we geen bewijzen.

Wij zullen uw bezwaarschrift zo spoedig mogelijk in behandeling nemen. Er wordt gestreefd naar een behandeltermijn van 6 weken. Na behandeling ontvangt u een schriftelijke uitspraak op uw bezwaar.
Op grond van art 6.16 van de algemene wet bestuursrecht heeft uw bezwaarschrift geen schortende werking en dient u uw naheffing wel te betalen. Wij adviseren u om dit dan ook te doen om te voorkomen dat er na de betaaltermijn extra kosten voor incasso in rekening worden gebracht. Als uw bezwaar gegrond wordt verklaard krijgt u uw geld teruggestort.

Met vriendelijke groet,
Namens gemeente Tilburg

de heffingsambtenaar

vr.gr. f. duindam, [email protected]

Gewenste Oplossing:

- betere communicatie
- terugstorting van de bon.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over gemeente Tilburg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over gemeente Tilburg nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door fgtm duindam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM