Mijn Klacht:
Mijn zoon is 19 jaar woont in Rotterdam en studeert in de USA met studiefinanciering van DUO.
Hij is zijn pas gaan verlengen en moest de volledige tarief betalen.
Nu kan hij geen reductie tarief krijgen en ook niet zijn geld terug.
Dit is uitbuiten van studenten door de gemeente Rotterdam en onacceptabel.
Als moeder ben ik heel erg boos en heb 14-010 gebeld.
De dame heeft gezegd dat ze niks kan doen.
Nogmaals dit is belachelijk.
Gewenste Oplossing:
Geld terug en de reductie tarief betalen.

