Mijn Klacht:
Op 21/12/2016 geparkeerd met gebruik OV-chipkaart 3528 0200 2810 0720. Ingechecked via bankpas ABN AMRO. Bij het afrekenen om 17:08 kregen wij bij het aflezen van de OV-chipkaart de melding “ongeldige kaart” met als gevolg, dat wij i.p.v. de gebruikelijke 2 euro nu 8 euro moesten betalen. Wij zijn die dag met de Metro gereisd v.v. Kralingse Zoom/halte Beurs.
Gewenste Oplossing:
Indien wij gecompenseerd worden met een bedrag van 6 euro.

