Mijn Klacht:
Ik heb bij bulkbike.nl, voor mijn zoon een 20″ beachcruiser gekocht. Alles leek prima tot ik de fiets in elkaar zette. Er bleek een totaal ander zadel bij te zitten dan op hun site afgebeeld. Na hierover te hebben geklaagd kreeg ik te horen dat dit nou eenmaal het zadel was wat ik er bij kreeg. Zadel is echter compleet anders: andere kleur (lever ipv leer) en andere print (Volare merknaam ipv stiksel en versiering)
Gewenste Oplossing:
Aangezien de koop ongedaan maken geen optie is omdat mijn zoon vandaag jarig is en ik ook geen zin heb om geld kwijt te raken aan verzendkosten omdat zij zich niet aan de koopovereenkomst houden, ben ik alleen tevreden met óf alsnog het originele zadel zoals hier afgebeeld http://www.bulkbike.nl/media/catalog/product/cache/7/image/800x600/17f82f742ffe127f42dca9de82fb58b1/1/2/12019.jpg, óf een financiële compensatie.

