Mijn Klacht:
Gisteren geprobeerd om muntgeld te storten. Twee apparaten, beiden buiten werking. Volgens de site van Geldmaat zou één apparaat moeten functioneren. Gebeld met Geldmaat, de toezegging gekregen dat de melding op de site directczou worden aangepast. Niet dus. Ook een medewerker van de betreffende Gamma heeft ze herover gebeld. Zelfde belofte. Bijna 24 uur later is de melding niet aangepast en het probleem niet opgelost. En hier worden mensen voor betaald? Onbegrijpelijk!
En inmiddels de zoveelste keer dat het muntgeld niet gestort kan worden … en dan het lef hebben om hier geld voor te vragen!
Wanneer wordt deze organisatie ter verantwoording geroepen!?
Gewenste Oplossing:
Onderzoek naar het functioneren van Geldmaat en werkende apparaten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
