Filipino0511 op 07 maart 2024 over Geldmaat in de categorie Betaalsystemen, Betalingsdiensten
Een klant van Geldmaat ervaart regelmatig problemen met de geldautomaten. Vaak zijn de automaten buiten werking of levert de automaat niet de gewenste coupures, zoals bij een opname van € 120 die resulteert in drie biljetten van € 50.
De ene keer ga ik naar de dichtsbijzijnde geldmaat die dan niet blijk tte werken.De andere keer krijg je niet de gewenste hoeveelheid in de gewenste coupures. Als ik bijvoorbeeld € 120 wil opnemen, dan wil ik niet 3x € 50. Waareloos dus.
Ze moeten zorgen voor betere service en goed werkende geldmaten.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Geldmaat
Reactie van de melder van de klacht Filipino0511
2 jaren geleden - Te beroerd om een fatsoenlijk antwoord tegeven. Wat een schandalig slecht geleide onderneming.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Geldmaat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
