Mijn Klacht:
Vandaag geprobeerd te pinnen een bedrag van 220 en 200 euro dit lukte niet wegens melding overschrijving daglimiet te zien waardoor ik niks kon opnemen. Had vandaag niet nog niet gepind maar toch verscheen deze melding bij de pinautomaat. Me daglimit kon niet zijn overschreden om die reden.
Meest onlogische gebeurde toen, is dat er toch 100 euro van me bankrekening is afgeschreven.
Hoe is dit mogelijk? Ik plaats dit om te kijken of iemand anders dit ook heeft meegemaakt het is foute boel als dit soort ongein kan. Geldmaat geeft verschillende opties zelf aan, o.a dat iemand na mij het geld eruit heeft gepakt. Dit is onmogelijk want ik heb nooit 100 euro ingetoets om te pinnen. En 2 ik stond bij de machine tot de melding er was voer uw pas in, nadat ik me pas terug had.
Heb dit nog nooit meegemaakt en wil hierbij vragen of iemand soortgelijk iets heeft meegemaakt.
Dit is gebeurd bij Hobbemaplein te Den Haag. Hier staan 4 machines naast mekaar. Ik pin toch wel al een tijd van me leven, maar dit heb ik nooit meegemaakt op de oude machines.
Die machines zijn pas in gebruik.
Gewenste Oplossing:
Me geld teruggestort naar me rekening, en de oorzaak hiervan.
Wil graag weten hoe dit mogelijk is volgens jullie.
