Klacht: Bedrag zien

Linden51 op 24 november 2023 over Geldmaat in de categorie Betaalsystemen, Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Geldmaat
Categorie Betaalsystemen
Status Nieuwe klacht
Datum 24 november 2023

Een klant van Geldmaat uit zijn bezorgdheid over de zichtbaarheid van het bedrag dat bij een geldautomaat kan worden opgenomen. Hij merkt op dat het niet wenselijk is dat andere klanten kunnen zien wat iemand anders kan opnemen, aangezien dit privacyproblemen met zich meebrengt. De klant vraagt zich af waarom deze informatie niet kan worden afgeschermd.

Mijn Klacht:

Er wil weten waar om je het bedrag ziet staan wat het minimaal en maximaal kan op nemen dat is niet goed om te doen om dat een ander niet hoeft te zien je kan het niet af schermen ik kon zien wat de mevrouw voor mij kon op nemen en dat is nooit zo geweest

Gewenste Oplossing:

Dat die bedragen er af worden gehaald om dat het nooit te zien mag zijn

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Geldmaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Geldmaat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Linden51
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM