Klacht: geldigheidsduur

gerrie1958 op 09 december 2014 over Tinteling in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tinteling has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Webcare Tintelingen reageerde op december 19th, 2014 at 11:46 Geachte heer / mevrouw, Ik vind het erg vervelend u te moeten mededelen dat wanneer uw bestelperiode is verlopen, er helaas geen bestelling meer geplaatst kan worden met uw toegangsgegevens. De...

Bedrijf Tinteling
Status Opgelost
Datum 9 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

belachelijk dat mijn tinteling nog geen jaar geldig is
ik neem toch aan dat mijn werkgever ervoor betaald heeft

Gewenste Oplossing:

de theeset van studio koekepeer of iets vergelijkbaars

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tinteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tinteling over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tinteling nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tinteling in behandeling genomen

Bericht van Tinteling

11 jaren geleden - Geachte heer / mevrouw, Ik vind het erg vervelend u te moeten mededelen dat wanneer uw bestelperiode is verlopen, er helaas geen bestelling meer geplaatst kan worden met uw toegangsgegevens. De bestelperiode is contractueel vastgelegd met uw werkgever, en sluit automatisch wanneer deze datum is verstreken. Hier kunnen wij dat ook niks aan veranderen. Als u het niet eens bent met de geldigheidsduur welke vermeld stond in de Tinteling, kunt u hierover contact opnemen met uw werkgever. Ik vertrouw erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Het Tintelingen Team

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tinteling een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tinteling

Heeft op 05 januari 2015 om 09:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Webcare Tintelingen reageerde op december 19th, 2014 at 11:46
Geachte heer / mevrouw,
Ik vind het erg vervelend u te moeten mededelen dat wanneer uw bestelperiode is verlopen, er helaas geen bestelling meer geplaatst kan worden met uw toegangsgegevens. De bestelperiode is contractueel vastgelegd met uw werkgever, en sluit automatisch wanneer deze datum is verstreken. Hier kunnen wij dat ook niks aan veranderen. Als u het niet eens bent met de geldigheidsduur welke vermeld stond in de Tinteling, kunt u hierover contact opnemen met uw werkgever.
Ik vertrouw erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Het Tintelingen Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM