Mijn Klacht:
Op zaterdag wordt de krant wordt gemiddeld 1 van de 2 keer bezorgd. Je kunt dat keurig melden bij de digitale servicebalie van de Gelderlander. Die mailen dan een gratis ophaalcode, waarmee je 1 km verderop je krant alsnog zelf kunt halen. Keurige service op zich.
Maar ik betaal 2,80 per dag om iedere zaterdag mijn krant voor 8 uur in de bus te krijgen. En ik betaal niet om tot een uur of 10 ’s ochtends te wachten bij de brievenbus of ie deze keer wel eens naar binnen glijdt.
Vandaag voor de zoveelste keer dit jaar, weer geen krant ontvangen. Ben er u wel klaar mee, en ga binnenkort mijn abonnement opzeggen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als we de krant gewoon weer iedere zaterdag ontvangen, en als dat niet lukt dat de Gelderlander dan zelf met een soort van achterafservice alsnog zelf de krant komt brengen.
