Klacht: Weer geen krant ontvangen op zaterdag??????????????

[email protected] op 25 september 2021 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al 3 weken ontvangen we op zaterdag geen Gelderlander, een keer kan ?maar 3 x is niet uit te leggen.
Al niet te spreken over de kosten die we hier voor moeten maken. De krant moeten we 4 km verder halen en weer terug dat zijn er 8. dit maal 3 reken maar uit!
Graag horen we wat de oorzaak is en hoe dit wordt op gelost!
Anders is dit het einde ons abonnement aan het eind van het jaar?

Gewenste Oplossing:

zorgen dat de krant weer normaal op tijd is op zaterdag
plus een onkosten vergoeding voor de geleden schade.
24 km extra moeten rijden om de krant op te halen bij een steunpunt.
extra print papier en inkt plus de ergernis.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM