Klacht: Vanaf 28 juni al geen krant mogen ontvangen lekkere abonnement is dit zeg.

Discreet op 16 juli 2021 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 16 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanaf 28 juni al geen krant mogen ontvangen, lekker abonnement is dit zeg.
Neem je een proefabonnement van 10 weken voor een schappelijke prijs. 28 juni maandag zou ik mijn eerste krant krijgen. Vandaag vrijdag 16 juli heb ik nog steeds geen krant mogen ontvangen. Als excuus wordt er dan een tijdschrift aangeboden voor de helft van de prijs.
Hier heb ik dus totaal geen zin in. Wel wordt er gezegd dat er in Ede meer klachten zijn over de bezorger. Als die er zijn, los het dan op, daar heb je toch geen drie weken voor nodig.
Ook al is er geen vaste bezorger meer wat er gezegd wordt. Die kranten die blijven toch ergens neem ik aan? Of worden ze ‘s morgens opgehaald en ergens in een container geflikkerd. Ik snapt er helemaal niks van. Hopelijk komt er snel een oplossing! Want dit is ontzettend negatieve reclame voor de Gelderlander

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer deze krant nu eindelijk komt. Drie jaar geleden kwam hij ‘s morgens om 5:00 uur of 5:30 uur. Nu komt hij helemaal niet, dus los het op alstublieft.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Discreet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM