Klacht: Totaal verkeerde editie

H. C.M.G. Jacobs op 01 september 2022 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 1 september 2022

Een abonnee van de Gelderlander ontving per ongeluk de editie Achterhoek in plaats van de editie Nijmegen. De lezer is ontevreden over het gebrek aan relevant Nijmeegs nieuws en vindt de inhoud van de Achterhoek-editie niet interessant. De abonnee benadrukt dat hij graag meer lokale nieuwsitems uit Nijmegen en omliggende gebieden wil ontvangen.

Mijn Klacht:

In plaats van de editie Nijmegen lag vanmorgen de editie Achterhoek in de bus. Geen letter nijmeegs nieuws, alleen oninteressant gewauwel uit de Achterhoek waar ik aan de Nieuwe Markt in Nijmegen totaal niets aan heb. De krant bestaat al geruime tijd uit twee pagina’s nijmeegs nieuws aangevuld met ongelukjes uit Loil en burenruzies uit Doetinchem. Ik ben geabonneerd op de Nijmeegse editie en daar wil ik ik ook over lezen. En natuurlijk Groesbeek, de oOoijpolder en Berg en Dal als jullie de editie niet vol krijgen.

Gewenste Oplossing:

De editie Nijmegen terug: nijmeegs nieuws aangevuld met nieuws en verhalen uit het Rijk van Nijmegen. Géén Achterhoek of Tiel, daar heb ik niets mee.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door H. C.M.G. Jacobs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM