Klacht: Staat van de krant, bij bezorging

Marie ter Voert - Parsons op 09 april 2022 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

L.S.

Vandaag, 09-04-2022, pas om 14.15 uur de krant ontvangen i.p.v. als normaal `s morgens vroeg.
Kan gebeuren en kan hier begrip vooropbrengen i.v.m.eventuele bezorg problemen.
Waar ik geen begrip voor heb en wat mijn klacht betreft is de toestand/ staat van de bezorgde krant.
Deze is nat en gescheurd, bij bezorging. Ik weet niet wat ermee is gebeurd, maar de krant ziet er te vies uit om aan te pakken en ik weet niet waar de krant in heeft gelegen, maar verkeerd m.i. in een dusdanig duidelijke vieze staat, dat je deze niet zo kunt verkopen en/of bezorgen.
Dit wil ik niet maar moet dat in dit geval toch melden.

Met vriendlijke groet,
M. ter Voert Parsons.
Ijsvogel 14, 7132 DS Lichtenvoorde.

Gewenste Oplossing:

Dat bezorger enkel een in goede staat verkerende krant bezorgd.
Ongeacht bezorgproblemen, tijdstip, vertraging, werkdruk enz, blijft het m.i. de eerste taak van de bezorger er op toe te zien dat de bezorgde krant in goede staat verkeerd,
Deze moet direct gelezen kunnnen worden, zonder de krant eerst te moeten laten drogen, fatsoeneren en losgescheurde pagina`s te moeten ordenen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marie ter Voert - Parsons
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM