Mijn Klacht:
zie hierboven. De digitale versie heb de hele week. Dus om die als goedmaker te mogen ontvangen heb ik niets.
Gewenste Oplossing:
Geld terug en opzegging zaterdag krant
Lucia Tankink op 28 mei 2022 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van Gelderlander ervaart dat de papieren krant op zaterdag sporadisch niet wordt geleverd. Hoewel de digitale versie de hele week beschikbaar is, voelt de klant zich niet gecompenseerd voor het ontbreken van de papieren krant.
zie hierboven. De digitale versie heb de hele week. Dus om die als goedmaker te mogen ontvangen heb ik niets.
Geld terug en opzegging zaterdag krant
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM