Mijn Klacht:
Nadat wij dagelijks ontvangst naar alleen ontvangst van de zaterdageditie van de Gelderlander hadden gewijzigd, hebben wij de krant niet meer ontvangen. Hier 6 weken elke maandag contact gehad met de bezorgservice/klantenservice. Toegezegd dit nog 1 x af te wachten en dan zou het abonnement worden opgezegd.
Vandaag weer gebeld, maar nu blijkt dat het abonnement pas per 30 aug kan worden beëindigd. Dit zou in het contract staan. Hier ben ik het niet mee eens. Mij was verteld dat per direct opgezegd zou worden.
Gewenste Oplossing:
Contract per direct beëindigen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
