Mijn Klacht:
Vandaag, 2 juni 2021 weer geen krant ontvangen
Dit is al de 4e keer in een tijdsbestek van 3 maanden.
Meestal onderneem ik geen actie, ga naar de supermarkt en haal er daar een. Je krijgt bij de Gelderlander toch niemand aan de telefoon, hooguit zo’n blikken Miep (computerstem) waar door het gevoel bevestigd wordt, dat je als consument niet telt, je bent het niet waard om met een persoon in contact te komen.
In de huidige maatschappij lijkt het alsof we steeds meet naast elkaar leven, dan met elkaar en de krant geeft hierbij wel een zeer sterk voorbeeld.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden, als ik krijg waarvoor ik betaal.
Je moet noodgedwongen vooruit betalen, dan mag je ook eisen, dat je ontvangt waarvoor je al betaald hebt.
Het lijkt me daarom beter, dat er een regel komt, dat elke dienst of service pas berekend mag worden nadat deze ook daadwerkelijk uitgevoerd is,
Dit zou de ongebreidelde arrogantie bij dit soort bedrijven wellicht wat temperen.
