Klacht: Krant te laat bezorgd o pzaterdag

Lindenhome 15 op 09 februari 2019 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al maanden lang wordt de krant op zaterdag te laat bezorgd.
8:00 is de afspraak, 9:30 wordt hij op zaterdag bezorgd, op zijn vroegst wanneer je geluk hebt.
Ik bel iedere keer en dan krijg ik een goed willende medewerker van de Gelderlander aan de lijn, met een heel verhaal van sorry en moeilijk moeilijk om aan bezorgers te komen etc etc, alsof dat mijn probleem is ( Dit op zich zou een mooi artikel voor in de krant zijn, maar kennelijk ziet geen enkele journalist hier de nieuwswaarde van in) Maar elke zaterdag hetzelfde verhaal gaat behoorlijk vervelen, want het probleem wordt maar niet opgelost

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden de krant op zaterdag rond 8:00 uur, zoals de afspraak is, in de bus valt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM