Klacht: krant laat of niet bezorgd

egaschout op 23 november 2019 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 23 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

IK ben al meer dan 45 jaar abonnee van uw krant, meestal tot genoegen, maar de laatste tijd overheerst ergernis. DE krant wordt veelal pas rond negen uur of later bezorgd, ik meld dat veelal telefonisch, maar gisteren is de krant helemaal niet bezorgd. Ik heb getracht in Wijchen een krant te kopen maar nergens verkrijgbaar. Wat is er aan de hand? Vandaag, het is 09.40 uur, nog geen Gelderlander, omdat ik een weekend abonnement heb op de telegraaf, die wel tijdig werd bezorgd, zit ik niet helemaal zonder krant, maar ik zou uw krant graag alsnog ontvangen.
Een trouw maar teleurgesteld lezer,
Groet: E.G.A.Schouten:[email protected]

Gewenste Oplossing:

L.S.
Ik ben tevreden als de krant tijdig wordt bezorgd, voor 8 uur.
Groet,
E. schouten

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door egaschout
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM