Klacht: Geen krant ontvangen

Mevrouw Van der Schaaf op 08 december 2021 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds 7 dec een proefabonnement voor 14 dagen. Vol verwachting klopt ons hart, ligt er nu wel een krant in de bus? Na de negatieve ervaringen van het laatste half jaar (31 keer geen krant ontvangen) zijn de verwachtingen niet zo hoog en maar goed ook. Twee dagen een abonnement en AL twee dagen geen krant ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Dat De Gelderlander zorgt dat wij een krant in de bus krijgen. Zelf hiervoor de verantwoording neemt en deze niet ergens anders neerlegt. Ook niet met smoesje komen van u kunt hem digitaal lezen. Ik heb een abonnement voor een papieren krant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevrouw Van der Schaaf
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM