Klacht: geen krant en na belofte gebeurt er niets

Leo Smeets op 10 januari 2021 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 10 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zaterdag 9/1/21 geen krant. Overburen ook niet. Na bellen belofte van tegoedbon via email. Na ruim 1 uur nog niets. Dan maar melden via email en weer dezelfde belofte: binnen een 1/2 uur een tegoedbon. Maar weer niks. Ik heb een volledig abonnement en heb de krant wel betaald.
dg laat niets horen/lezen

Gewenste Oplossing:

Na behoorlijke afhandeling en niet me het bos in sturen, maar niets regelen. Goede reden om krant maar op te zeggen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Leo Smeets
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM