Een klant heeft herhaaldelijk problemen ondervonden met de levering van de Gelderlander. In de afgelopen drie weken heeft de klant acht keer geen krant ontvangen, waaronder twee keer op zaterdag. De klacht is goedgekeurd.
De laatste 3 weken heb ik 8 keer geen krant ontvangen, waarvan 2 op zaterdag
Als u de kosten van deze 8 kranten en 2 van de vorige klacht terug op mijn rekening wilt storten
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
