Mijn Klacht:
Te late bezorging maandag 27 januari jl., 14 uur, Gelderlander is toch ochtendblad?? Geen bezorging 28-1-2015.Na telefoongesprek komt de krant vandaag ook niet. Geld wordt verrekend bij de volgende afrekening, die is eind dit jaar.Moet je erg lang wachten op terugbetaling! Gesprek liep totaal niet naar tevredenheid, ik zou vlgs. telefoniste niet transparant zijn en niet goed communiceren. Naar mijn idee is klant koning. In mijn omgeving hoor ik veel klachten over de Gelderlander. We nemen in overweging ons abonnement op te zeggen, zo wordt je als trouwe abonnee niet behandeld naar mijn mening. Service en beleefdheid zijn ver te zoeken.
Gewenste Oplossing:
Op dit moment zeker NIET!!!
