Klacht: Elke dag te laat bezorgd

Martin Meijer op 26 maart 2021 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds een lange tijd wordt de krant pas na 7.30 uur bezorgd. Mijn man gaat om 7.00 uur de deur uit dus heeft hier niets aan. Heb al meerdere keren de klachtenlijn gebeld. De krant wordt wordt daarna alsnog bezorgd. Heel vervelend dat dit structureel gebeurd, ondanks het bellen is het probleem nog steeds niet opgelost. Heel vervelend!

Gewenste Oplossing:

Wanneer de krant op de afgesproken tijd in de brievenbus ligt. We zijn al heel wat jaren klant maar zit er nu over na te denken om het abonnement op te zeggen wanneer dit niet veranderd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Martin Meijer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM