Mijn Klacht:
De krant voor de 7e keer niet ontvangen. Ondertussen heb ik mijn abonnement opgezegd, want ik ben het spuugzat. De lezersservice doet er alles aan maar ik krijg regelmatig geen krant, men houdt zelfs salaris in maar niets blijkt te helpen. Ik heb hen voorgesteld het abonnement direct te stoppen (1 maand eerder), zodat ik de bezorger helemaal niet meer hoef te zien, zeker niet zo vlak voor oud en nieuw, maar hier wil de krant niet aan, in de voorwaarden staat 3 maanden en dat is dus 3 maanden. Via de lezersservice kom ik niet verder, men is aardig, snapt het probleem, maar voorlopig krijg ik geen krant.
Gewenste Oplossing:
Als het abonnement met ingang van 1 december 2014 stopt.
Ik wil de bezorger niet meer aan de deur hebben.
